Coordinador de Siniestros y Talleres
Información del puesto
EmpresaQualitas Compañía de Seguros
UbicaciónXalapa, Ver.
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaSeguros
Publicado17 de septiembre de 2026
Válida hasta15 de diciembre de 2026
Salario estimado
$18,000 – $24,000 MXN
brutos mensuales
Contacto: [email protected]
Una función clave en la atención de siniestros
En Qualitas Compañía de Seguros coordinarás el seguimiento operativo de siniestros vehiculares, conectando a asegurados, ajustadores, talleres, proveedores de asistencia y áreas internas para favorecer una atención ordenada y oportuna.
Responsabilidades principales
- Supervisar el avance de reportes de accidentes, daños materiales y robo
- Coordinar la asignación y seguimiento de ajustadores, grúas y servicios de asistencia
- Dar seguimiento a valuaciones, autorizaciones, reparaciones y entregas de vehículos
- Mantener comunicación con talleres y proveedores de la red de servicio
- Revisar expedientes, actualizar sistemas y preparar reportes de avance
- Escalar incidencias y apoyar la atención de quejas relacionadas con el proceso
Requisitos
- Licenciatura o carrera técnica en administración, seguros, logística o área relacionada
- Experiencia en siniestros automotrices, talleres, asistencia vial o servicio al cliente
- Conocimiento general de reparación vehicular y procesos de valuación
- Capacidad para coordinar varios casos y proveedores simultáneamente
- Manejo de hojas de cálculo, sistemas de registro y documentación operativa
- Comunicación efectiva, criterio para priorizar y orientación al servicio
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo acorde con experiencia
- Capacitación en procesos de seguros y atención de siniestros
- Prestaciones conforme a la ley
- Desarrollo profesional dentro de una operación nacional de seguros
- Entorno colaborativo y contacto con una amplia red de servicio
Envía tu CV a [email protected] e indica en el asunto “Coordinador de Siniestros y Talleres”.