Croupier

Tiempo Completo · Presencial · Xalapa, Ver.

Big Bola Casinos busca un Croupier para integrarse a la operación de juegos de mesa en su sucursal de Xalapa. La persona seleccionada participará en una experiencia de entretenimiento responsable, manteniendo precisión, trato cordial y apego a los procedimientos durante cada partida.

Responsabilidades

• Operar mesas de Blackjack, Roulette, Baccarat, Texas Hold’em o juegos similares conforme a la capacitación recibida
• Recibir apuestas, distribuir cartas o administrar los elementos del juego con exactitud
• Realizar cálculos y pagos de premios siguiendo los controles establecidos
• Explicar las reglas básicas a los clientes y mantener una atención respetuosa
• Reportar incidencias, diferencias o situaciones inusuales al supervisor de sala
• Mantener el área de juego ordenada y cumplir las políticas de seguridad y operación

Requisitos

• Secundaria terminada; se valorará experiencia en atención al cliente, cajas o juegos de mesa
• Facilidad para realizar operaciones numéricas y manejar fichas o valores con precisión
• Excelente presentación, comunicación clara y actitud de servicio
• Capacidad para mantener la concentración y responder adecuadamente en ambientes concurridos
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos
• Interés y disposición para completar la capacitación interna del puesto