Ejecutivo de Atención a Clientes

MEGACABLE · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Atención presencial · Xalapa, Ver.

Salario mensual
$7,500 – $9,500 MXN

Publicado
29 de septiembre de 2026

Cierre
15 de diciembre de 2026

Buscamos una persona orientada al servicio para atender a usuarios de Megacable, apoyar sus gestiones y brindar información clara sobre servicios de internet, televisión, telefonía y movilidad.

Responsabilidades

1
Atender consultas y solicitudes de clientes en el centro de servicio.
2
Gestionar pagos, cambios de paquete y actualización de datos.
3
Registrar reportes técnicos y dar seguimiento a órdenes de servicio.
4
Promover soluciones de conectividad adecuadas a las necesidades del cliente.

Requisitos

  • Preparatoria terminada o equivalente.
  • Experiencia en atención a clientes, caja, ventas o servicios al consumidor.
  • Comunicación clara, actitud cordial y capacidad para resolver dudas.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de atención.
  • Disponibilidad para cubrir horarios de medio tiempo en Xalapa.
Beneficios
Capacitación inicial
Comisiones según esquema vigente
Experiencia en telecomunicaciones
Oportunidades de crecimiento