Ejecutivo de Atención a Clientes

Aplicar ahora

En CONSUPAGO SA de CV buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para brindar orientación clara y cordial a personas interesadas o con solicitudes activas de productos de crédito.

Lo que harás

• Atender consultas por teléfono y otros canales de contacto disponibles.
• Explicar el proceso general de solicitud, evaluación, contratación y seguimiento.
• Actualizar datos y registrar interacciones en los sistemas correspondientes.
• Dar seguimiento a prospectos y clientes durante el avance de sus trámites.
• Canalizar dudas relacionadas con pagos, documentación o estatus de cuenta.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención a clientes, telemarketing o soporte telefónico.
• Comunicación clara, paciencia y capacidad para explicar información.
• Manejo básico de computadora y captura precisa de datos.
• Actitud de servicio, orden y seguimiento oportuno.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Xalapa, Ver.

Beneficios

• Capacitación sobre atención, productos y procesos de crédito.
• Acompañamiento durante la integración al puesto.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en el sector financiero.
• Compensación mensual y condiciones conforme a la modalidad del puesto.