CONSUPAGO SA DE CV · XALAPA, VER.
Ejecutivo de Atención a Clientes de Crédito
Medio Tiempo · Atención presencial y telefónica · $7,000 – $9,500 MXN
Buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a clientes durante su proceso de crédito. En este puesto brindarás información, recibirás documentación, actualizarás registros y darás seguimiento a solicitudes y servicios posteriores al otorgamiento.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes sobre créditos personales y préstamos con descuento vía nómina
- Recibir, revisar y organizar la documentación inicial de los solicitantes
- Capturar solicitudes y actualizar datos en los sistemas internos
- Dar seguimiento al estatus de aprobación, contratación y disposición del crédito
- Canalizar incidencias y solicitudes relacionadas con pagos o servicios posteriores
Requisitos
- Experiencia en atención a clientes, recepción, ventas o apoyo administrativo
- Comunicación clara y actitud de servicio
- Organización para manejar expedientes, datos y seguimientos
- Manejo básico de computadora y herramientas de captura
- Disponibilidad para laborar medio tiempo en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
Capacitación inicial
Conoce los procesos y productos de crédito
Jornada parcial
Medio tiempo en Xalapa, Ver.
Desarrollo comercial
Experiencia en servicios financieros
Comisiones
Posibilidad de comisiones por objetivos
Salario estimado
$7,000 – $9,500 MXN mensuales
Más comisiones de acuerdo con objetivos