Ejecutivo de Atención a Clientes de Crédito

Tiempo Completo

En CONSUPAGO SA de CV buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes de Crédito para acompañar a nuestros clientes durante las distintas etapas de sus solicitudes y servicios financieros. El puesto combina atención, seguimiento administrativo y actualización precisa de información.

Tu rol

• Atender consultas de clientes sobre solicitudes, documentación, aprobación y disposición de créditos.
• Dar seguimiento a trámites y comunicar oportunamente el avance de cada caso.
• Apoyar la recepción y revisión inicial de documentos conforme a los procedimientos internos.
• Actualizar datos, solicitudes y gestiones en los sistemas de la empresa.
• Canalizar incidencias relacionadas con pagos, contratos o servicio para su atención correspondiente.
• Mantener una comunicación profesional con clientes y áreas internas.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; se valoran estudios relacionados con administración o finanzas.
• Experiencia en atención a clientes, captura de datos o seguimiento administrativo.
• Organización, precisión y capacidad para manejar información confidencial.
• Comunicación oral y escrita clara, con orientación a la solución.
• Manejo de computadora y disposición para aprender sistemas internos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.

Beneficios

• Capacitación sobre productos, procesos de crédito y atención al cliente.
• Sueldo mensual competitivo de acuerdo con experiencia.
• Participación en un equipo dedicado a servicios financieros.
• Desarrollo de experiencia en operaciones y servicio de crédito.

Publicado el 28 de octubre de 2026 · Contacto: [email protected]