Ejecutivo de Atención a Clientes de Crédito

Aplicar ahora

CONSUPAGO SA de CV busca un Ejecutivo de Atención a Clientes de Crédito para brindar orientación durante las distintas etapas de una solicitud, desde la consulta inicial hasta el seguimiento posterior. El puesto combina servicio, organización y actualización de información.

Lo que harás

• Atender consultas de clientes sobre créditos personales y descuentos vía nómina.
• Informar sobre requisitos, documentación y avances de las solicitudes.
• Dar seguimiento a procesos de evaluación, aprobación y desembolso.
• Actualizar datos y comentarios de atención en los sistemas internos.
• Canalizar incidencias y apoyar el servicio posterior a la colocación.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención a clientes, recepción de llamadas o soporte administrativo.
• Comunicación oral y escrita clara.
• Manejo ordenado de información y seguimiento de pendientes.
• Actitud de servicio, responsabilidad y disponibilidad de medio tiempo.

Beneficios

• Capacitación inicial en atención y operación de productos crediticios.
• Sueldo base y posibilidad de comisiones conforme a resultados.
• Experiencia en procesos de servicio dentro del sector financiero.