Ejecutivo de Atención a Miembros

Medio Tiempo · Xalapa, Ver. · Servicio y seguimiento a miembros

Empresa

GRUPO CARSAY DE SERVICIOS MULTIPLES

Salario

$7,000 – $10,000 MXN

Válida hasta

29 de diciembre de 2026

En GRUPO CARSAY DE SERVICIOS MULTIPLES ayudamos a nuestros miembros a conocer y utilizar servicios de salud, asistencia, protección y beneficios. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Miembros que brinde orientación clara, registre solicitudes y dé seguimiento oportuno a cada caso.

Responsabilidades

Atender consultas de miembros por los canales disponibles
Explicar el alcance y proceso de uso de los beneficios
Registrar solicitudes y actualizar el estado de cada caso
Canalizar dudas hacia las áreas correspondientes
Dar seguimiento hasta obtener una respuesta o solución

Perfil buscado

Experiencia en atención a clientes, usuarios o miembros
Trato amable, escucha activa y comunicación precisa
Manejo ordenado de información y seguimiento
Facilidad para aprender procesos y servicios de bienestar
Actitud colaborativa y enfoque en la solución

Lo que ofrecemos

Medio tiempo
Capacitación inicial
Acompañamiento del equipo
Participación en servicios nacionales

Contacto: [email protected]

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Envía tu CV e incluye el nombre de la vacante en el asunto.