Ejecutivo de Atención a Siniestros
Información del puesto
Empresa:
Qualitas Compañía de Seguros
Ubicación:
Xalapa, Ver., México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Seguros
Publicado:
19 de octubre de 2026
Válida hasta:
20 de enero de 2027
Salario estimado:
$7,500 – $9,500 MXN
brutos mensuales, proporcional a medio tiempo
Sobre la posición
Buscamos una persona organizada y empática para brindar atención inicial a clientes que reportan accidentes, robos o daños en sus vehículos, dando seguimiento oportuno a cada caso dentro de los servicios de Qualitas Compañía de Seguros.
Responsabilidades
- Recibir y registrar reportes de siniestros de automóviles, motocicletas, camionetas y camiones.
- Recabar información del accidente, ubicación, tipo de daño y datos de la póliza.
- Coordinar la asignación de ajustadores, asistencia vial, grúas o talleres autorizados.
- Dar seguimiento al avance del siniestro y comunicar actualizaciones al asegurado.
- Canalizar dudas, inconformidades y documentación pendiente al área correspondiente.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia en atención a clientes, call center, seguros o servicios automotrices.
- Comunicación clara, escucha activa y trato respetuoso.
- Capacidad para capturar información con precisión y utilizar sistemas digitales.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
- Capacitación sobre procesos de atención y servicios de seguros de auto.
- Salario proporcional a medio tiempo y pago puntual.
- Experiencia en una operación especializada en protección vehicular.
- Ambiente de trabajo colaborativo y oportunidad de desarrollo.
Contacto: [email protected]