Ejecutivo de Atención a Siniestros
Información del puesto
EmpresaQualitas Compañía de Seguros
UbicaciónXalapa, Ver., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaSeguros
Publicado21 de octubre de 2026
Válida hasta21 de enero de 2027
Salario estimado
$7,500 – $9,500 MXN
brutos mensuales, según jornada y experiencia
Contacto: [email protected]
Únete a nuestro equipo de servicio
En Qualitas Compañía de Seguros buscamos una persona orientada al servicio para brindar atención inicial a clientes que reportan accidentes vehiculares y dar seguimiento oportuno a cada caso desde nuestra operación en Xalapa, Ver.
Responsabilidades principales
- Recibir y registrar reportes de accidentes, daños materiales y robo de vehículos.
- Recabar datos del asegurado, ubicación, tipo de vehículo y circunstancias del evento.
- Canalizar los casos al personal de ajuste, asistencia vial o área correspondiente.
- Informar al cliente sobre los siguientes pasos, documentación y avances de su reporte.
- Actualizar expedientes y mantener registros claros de las interacciones.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia en atención al cliente, recepción de reportes o centros de contacto.
- Comunicación clara, escucha activa y manejo respetuoso de situaciones difíciles.
- Organización para capturar información con precisión y dar seguimiento.
- Disponibilidad para trabajar en Xalapa, Ver., en jornada de medio tiempo.
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo acorde con la jornada y experiencia.
- Capacitación en atención de siniestros y servicios de seguro vehicular.
- Integración a un equipo especializado en protección automotriz.
- Experiencia profesional en una operación de seguros con cobertura nacional.
Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Ejecutivo de Atención a Siniestros”.