Ejecutivo de Atención a Siniestros

OPORTUNIDAD EN SEGUROS · XALAPA, VER.

Medio Tiempo · Atención de siniestros y servicio al cliente

Salario base
$8,000 – $11,000 MXN

Publicado
27 de octubre de 2026

Cierre
29 de enero de 2027

En Qualitas Compañía de Seguros buscamos una persona orientada al servicio para atender reportes de accidentes y dar seguimiento oportuno a los asegurados en Xalapa, Ver. El puesto requiere comunicación clara, organización y sensibilidad para acompañar al cliente durante el proceso de atención.

Responsabilidades

1
Recibir y registrar reportes de accidentes vehiculares.
2
Solicitar información básica del vehículo, póliza y ubicación.
3
Coordinar la asignación de ajustadores y servicios de asistencia.
4
Dar seguimiento a talleres, grúas, reparaciones y consultas del cliente.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o carrera técnica.
  • Experiencia en atención a clientes, call center, asistencia o seguros.
  • Facilidad para documentar información y dar seguimiento a varios casos.
  • Comunicación empática, manejo de situaciones sensibles y orientación a resultados.
  • Disponibilidad para laborar en Xalapa, Ver., en jornada de medio tiempo.
Lo que ofrecemos
Capacitación en procesos de siniestros
Integración a un equipo de servicio
Experiencia en seguros automotrices
Jornada de medio tiempo