Ejecutivo de Atención a Siniestros
Fecha de publicación: 28 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 5 de diciembre de 2026
Empresa
Qualitas Compañía de Seguros
Ubicación
Xalapa, Ver., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Seguros
Atiende y acompaña a nuestros asegurados
En Qualitas Compañía de Seguros buscamos una persona orientada al servicio para atender reportes de accidentes vehiculares y dar seguimiento oportuno a cada caso desde nuestro punto de servicio en Xalapa.
Descripción del puesto
Serás el primer contacto con clientes que requieren asistencia por un siniestro. Registrarás la información del evento, canalizarás la atención correspondiente y mantendrás informados a los asegurados sobre el avance de su caso.
Responsabilidades principales
- Recibir y registrar reportes de accidentes, robo o daños vehiculares.
- Solicitar datos del vehículo, póliza, ubicación y circunstancias del evento.
- Canalizar la asistencia de ajustadores, grúas y servicios relacionados.
- Dar seguimiento a la atención, reparación y avance de los trámites.
- Atender dudas sobre coberturas, deducibles y documentación requerida.
Requisitos
- Experiencia en atención a clientes, centros de contacto o servicios administrativos.
- Facilidad para comunicarse con claridad y empatía.
- Organización para registrar información y dar seguimiento a varios casos.
- Manejo básico de computadora y herramientas de oficina.
- Interés por aprender procesos de seguros de automóviles y siniestros.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales
- Horario de medio tiempo y capacitación en procesos de atención de siniestros.
- Experiencia en una operación especializada en seguros vehiculares.
- Ambiente de trabajo orientado al servicio y al seguimiento de casos.
- Prestaciones conforme a las condiciones aplicables al puesto.
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Ejecutivo de Atención a Siniestros – Tu Nombre”.