Ejecutivo de Atención al Cliente
Información del puesto
EmpresaTeknei
UbicaciónXalapa, Ver., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado9 de noviembre de 2026
Válida hasta9 de febrero de 2027
Salario estimado$6,000 – $8,000 MXN
brutos mensuales
Atención que genera confianza
En Teknei buscamos personas orientadas al servicio para atender consultas de clientes a través de canales telefónicos y digitales, brindar información clara y contribuir a una experiencia positiva.
Responsabilidades principales
- Atender consultas por teléfono, chat o correo electrónico
- Proporcionar información sobre servicios y procesos de contratación
- Resolver dudas básicas y canalizar casos que requieran apoyo interno
- Registrar correctamente cada interacción en los sistemas disponibles
- Dar seguimiento a solicitudes y mantener una comunicación cordial
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, call center o ventas
- Comunicación oral y escrita clara
- Manejo básico de computadora y captura de información
- Actitud paciente, organizada y orientada a soluciones
- Disponibilidad para cubrir un horario de medio tiempo
Beneficios que ofrecemos
- Capacitación inicial y acompañamiento operativo
- Prestaciones de ley conforme al esquema aplicable
- Posibilidad de desarrollo dentro de operaciones de servicio
- Ambiente de trabajo colaborativo
Envía tu CV indicando el nombre de la vacante.
Contacto: [email protected]