Ejecutivo de Atención al Cliente

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Xalapa, Ver.

Empresa
Teknei

Salario
$6,500 – $8,500 MXN mensuales

Válida hasta
26 de noviembre de 2026

En Teknei buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar orientación a usuarios mediante canales telefónicos y digitales, registrar cada interacción y contribuir a una experiencia de servicio clara y eficiente en Xalapa, Ver.

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes por teléfono, chat o correo electrónico.
  • Explicar servicios y productos de comunicación de forma clara.
  • Registrar solicitudes, interacciones y seguimiento en los sistemas disponibles.
  • Resolver dudas básicas y canalizar casos que requieran apoyo interno.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención al cliente, ventas o centros de contacto.
  • Comunicación oral y escrita clara y cordial.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Orientación al servicio y capacidad para dar seguimiento.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

Medio tiempo
Capacitación inicial
Acompañamiento operativo
Experiencia en servicios digitales