Ejecutivo de Atención al Cliente

VACANTE ABIERTA

Tiempo Completo · Servicio al cliente y operaciones comerciales · Xalapa, Ver.

Empresa
Teknei

Salario
$8,500 – $10,500 MXN mensuales

Válida hasta
12 de febrero de 2027

Teknei busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para atender consultas de usuarios a través de canales telefónicos y digitales, registrar cada interacción y colaborar con los equipos internos para ofrecer respuestas claras y una experiencia de servicio consistente.

Tu día a día

  • Atender consultas por teléfono, chat o correo electrónico.
  • Orientar sobre productos, servicios y procesos de contratación.
  • Registrar datos, solicitudes y seguimiento en los sistemas asignados.
  • Canalizar casos que requieran apoyo de otras áreas.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención al cliente, call center o funciones comerciales.
  • Comunicación clara, empatía y actitud de servicio.
  • Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

Capacitación inicial
Jornada de tiempo completo
Crecimiento profesional
Experiencia en operaciones BPO
Trabajo colaborativo