Ejecutivo de Atención al Cliente AFORE

INVERCAP AFORE · VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención al Cliente AFORE

Medio Tiempo · Atención presencial · Xalapa, Ver.

Salario
$7,500 – $9,000 MXN mensuales

Publicado
18 de septiembre de 2026

Cierre
20 de noviembre de 2026

InverCap Afore busca una persona orientada al servicio para atender a trabajadores y ahorradores en su punto de atención de Xalapa. El puesto brindará información clara sobre cuentas individuales, trámites de AFORE y opciones de ahorro voluntario.

Responsabilidades

1
Recibir y orientar a clientes en el módulo de atención.
2
Apoyar en consultas de saldos, estados de cuenta y datos personales.
3
Revisar documentación básica e identidad conforme a los procedimientos establecidos.
4
Canalizar solicitudes complejas de retiro, transferencia o cumplimiento.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o formación equivalente.
  • Experiencia en atención al cliente, recepción, servicios financieros o trámites.
  • Comunicación clara, trato respetuoso y confidencialidad en el manejo de información.
  • Manejo básico de computadora y disponibilidad para laborar en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
Horario de medio tiempo
Capacitación sobre productos AFORE
Desarrollo en servicios financieros
Prestaciones conforme a la ley