VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención al Cliente Bancario

Medio Tiempo · Atención en sucursal · Xalapa, Ver.

Empresa
BBVA

Salario estimado
$8,000 – $11,000 MXN

Válida hasta
30 de noviembre de 2026

BBVA busca un Ejecutivo de Atención al Cliente Bancario para brindar orientación clara y cordial a clientes de la sucursal en Xalapa. La posición participa en procesos de atención, operaciones bancarias y adopción de canales digitales, con apego a los controles de identificación y cumplimiento aplicables.

Tu día a día

  • Atender consultas sobre cuentas, tarjetas y servicios bancarios
  • Apoyar en aperturas de cuenta y actualización de datos
  • Orientar sobre transferencias, pagos y operaciones no monetarias
  • Promover el uso de la banca móvil y los canales digitales
  • Canalizar solicitudes de crédito y dar seguimiento a aclaraciones

Perfil buscado

  • Experiencia en atención al cliente, ventas o servicios financieros
  • Bachillerato concluido; formación administrativa o financiera deseable
  • Comunicación clara, actitud de servicio y orientación a resultados
  • Facilidad para utilizar sistemas digitales y aplicaciones móviles
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.

Lo que podrás desarrollar

Servicio financiero
Operación bancaria
Banca digital
Identificación de clientes
Productos financieros