Ejecutivo de Atención al Cliente de Pensiones

PROFUTURO · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Sucursal · Xalapa, Ver.

Salario
$7,000 – $8,500 MXN

Publicado
26 de octubre de 2026

Cierre
12 de febrero de 2027

Profuturo busca un Ejecutivo de Atención al Cliente de Pensiones para brindar orientación a afiliados, pensionados y trabajadores. La posición se enfoca en resolver consultas, revisar información de cuentas y acompañar solicitudes relacionadas con pensiones, ahorro voluntario y servicios de atención.

Responsabilidades

1
Recibir y orientar a clientes en la sucursal.
2
Consultar y explicar saldos, movimientos y rendimientos.
3
Apoyar solicitudes de pensión, préstamos y aportaciones voluntarias.
4
Registrar casos y dar seguimiento hasta su conclusión.

Requisitos

  • Bachillerato terminado o carrera técnica.
  • Experiencia en servicio al cliente, recepción o atención telefónica.
  • Habilidad para escuchar, explicar procesos y manejar información confidencial.
  • Manejo básico de computadora y captura de datos.
  • Actitud cordial y disponibilidad para laborar en Xalapa, Ver.
Beneficios
Capacitación especializada
Horario de medio tiempo
Orientación para crecimiento
Incentivos por objetivos
Experiencia en servicios financieros
Equipo de trabajo profesional