Ejecutivo de Atención al Cliente y Mostrador

VACANTE · ESTAFETA

Medio Tiempo · Presencial · Xalapa, Ver.

Salario
$7,500 – $9,500 MXN mensuales

Publicado
15 oct 2026

Cierre
15 dic 2026

ESTAFETA busca una persona orientada al servicio para atender a clientes en su punto de operación en Xalapa, Ver. El puesto participará en la recepción de envíos, elaboración de guías y seguimiento de solicitudes relacionadas con paquetería y mensajería.

Responsabilidades

  • Recibir a clientes y orientarles sobre las opciones de envío disponibles.
  • Verificar datos del remitente, destinatario y documentación requerida.
  • Realizar el pesaje, cálculo de tarifas y elaboración de guías.
  • Brindar indicaciones básicas de empaque y recepción de paquetes.
  • Registrar y actualizar información de los envíos en los sistemas correspondientes.
  • Atender consultas sobre rastreo, entregas, recolecciones y excepciones.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o equivalente.
  • Experiencia en atención al cliente, caja, mostrador o actividades administrativas.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Facilidad para realizar cálculos sencillos de peso y tarifas.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y atención al detalle.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
Sueldo mensual de acuerdo con experiencia · Jornada de medio tiempo · Capacitación en procesos de atención y paquetería · Integración a una operación logística nacional · Prestaciones conforme a las condiciones aplicables