Ejecutivo de Atención Financiera

Información del puesto

EmpresaGRUPO FINANCIERO INBURSA S.A

UbicaciónXalapa, Ver., México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaFinanzas

Publicado9 de octubre de 2026

Válida hasta22 de diciembre de 2026

Salario estimado$12,000 – $16,000 MXN
brutos mensuales

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Sobre el puesto

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A busca un Ejecutivo de Atención Financiera para apoyar la operación de su punto de servicio en Xalapa. La posición combina atención al cliente, revisión documental y seguimiento de trámites relacionados con cuentas, pagos, créditos, seguros y otros servicios financieros.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes en ventanilla, por teléfono o mediante canales autorizados.
  • Orientar sobre procesos de cuentas, depósitos, pagos, créditos, seguros y servicios digitales.
  • Revisar documentación y capturar información con precisión en los sistemas correspondientes.
  • Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones, trámites y requerimientos de clientes.
  • Aplicar procedimientos internos de seguridad, privacidad, identificación y cumplimiento.
  • Canalizar casos especializados a las áreas de crédito, seguros, operaciones o servicio.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; deseable formación en administración, contabilidad o finanzas.
  • Experiencia en atención al cliente, sucursal, caja, operaciones o servicios financieros.
  • Manejo cuidadoso de datos, documentos y procesos administrativos.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para resolver dudas.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Xalapa, Ver.

Beneficios que ofrecemos

  • Salario estimado de $12,000 a $16,000 MXN brutos mensuales.
  • Capacitación sobre productos, atención y procedimientos financieros.
  • Experiencia en una institución financiera con operación nacional.
  • Desarrollo de habilidades en servicio, operaciones y cumplimiento.
  • Entorno de trabajo orientado a la atención responsable del cliente.

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Contacto: [email protected]