Ejecutivo de Atención Financiera

Tiempo Completo

En GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A buscamos un Ejecutivo de Atención Financiera para brindar servicio a clientes en la operación de productos bancarios y financieros. Esta posición participa en la recepción de solicitudes, revisión documental y seguimiento de trámites con enfoque en calidad y cumplimiento.

Tu rol

• Atender consultas sobre cuentas, tarjetas, créditos, pagos y canales digitales
• Recibir y revisar documentación para solicitudes y actualizaciones de clientes
• Capturar información con precisión y dar seguimiento al avance de cada trámite
• Canalizar incidencias, aclaraciones y requerimientos conforme a los procesos internos
• Promover soluciones financieras pertinentes cuando se identifiquen necesidades adicionales

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; carrera técnica o licenciatura afín es deseable
• Experiencia en atención al cliente, sucursal, caja o servicios financieros
• Capacidad para revisar datos y documentos con atención al detalle
• Manejo de herramientas digitales y disposición para aprender sistemas internos
• Actitud de servicio, confidencialidad y apego a procedimientos

Beneficios

• Participación en operaciones de banca y servicios financieros
• Capacitación inicial y actualización sobre productos y procesos
• Entorno profesional y oportunidades de desarrollo
• Sueldo mensual competitivo de acuerdo con experiencia