ATILA FINANCIERA · VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención Telefónica

Medio Tiempo · Xalapa, Veracruz

Salario estimado
$6,000 – $8,000 MXN
Publicado
3 de octubre de 2026
Cierre
8 de enero de 2027

Buscamos una persona amable y organizada para atender consultas telefónicas relacionadas con productos de crédito, solicitudes y seguimiento de clientes de ATILA FINANCIERA.

Responsabilidades

1
Atender llamadas y resolver dudas generales sobre trámites y requisitos.
2
Registrar consultas y actualizar los datos de seguimiento en los sistemas disponibles.
3
Canalizar solicitudes sobre evaluación, contratos, pagos o servicio a las áreas responsables.
4
Dar seguimiento a llamadas pendientes con comunicación respetuosa y clara.

Requisitos

  • Experiencia en atención telefónica o servicio al cliente.
  • Buena dicción, escucha activa y trato cordial.
  • Habilidad para capturar información y seguir procedimientos.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender herramientas internas.
  • Responsabilidad y confidencialidad al tratar datos personales.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Capacitación en procesos de servicio
Experiencia en servicios financieros
Equipo de trabajo colaborativo