Ejecutivo de Atención Telefónica

ATILA FINANCIERA · VACANTE EN XALAPA

Ejecutivo de Atención Telefónica

Medio Tiempo · Presencial · Xalapa, Ver.

Salario
$6,500 – $8,500 MXN mensuales
Publicado
7 de octubre de 2026
Cierre
15 de diciembre de 2026

Buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas telefónicas relacionadas con solicitudes de crédito y servicios financieros. En ATILA FINANCIERA ayudarás a que cada cliente reciba información comprensible y seguimiento oportuno.

Responsabilidades

1
Responder llamadas y orientar sobre requisitos, pasos de solicitud y canales de atención.
2
Registrar consultas, solicitudes y acuerdos de seguimiento en los sistemas internos.
3
Canalizar casos que requieran revisión de crédito, aclaraciones o atención especializada.
4
Proteger la información personal y mantener un trato profesional en cada contacto.

Requisitos

  • Experiencia en atención telefónica, recepción o servicio al cliente.
  • Buena dicción, escucha activa y comunicación amable y precisa.
  • Habilidad para registrar información y dar seguimiento con orden.
  • Manejo básico de computadora y herramientas de oficina.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo presencialmente en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Capacitación sobre atención y productos
Experiencia en servicios financieros
Colaboración con un equipo de atención y crédito