Ejecutivo de Atención Telefónica
Información del puesto
EmpresaATILA FINANCIERA
UbicaciónXalapa, Ver., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado18 de septiembre de 2026
Válida hasta4 de diciembre de 2026
Salario estimado$7,000 – $10,000 MXN
brutos mensuales
Atención que genera confianza
En ATILA FINANCIERA acompañamos a clientes que buscan soluciones de financiamiento y servicios relacionados. Buscamos un Ejecutivo de Atención Telefónica con comunicación clara, escucha activa y sensibilidad para atender consultas sobre solicitudes, pagos y productos financieros.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y consultas de clientes y prospectos.
- Proporcionar información sobre créditos, requisitos, pagos y seguimiento de solicitudes.
- Registrar correctamente cada interacción en los controles establecidos.
- Canalizar casos relacionados con contratos, desembolsos o aclaraciones.
- Realizar llamadas de seguimiento de acuerdo con las prioridades del área.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia en call center, atención al cliente o ventas telefónicas.
- Excelente comunicación oral y capacidad de escucha.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Discreción y compromiso con la protección de datos del cliente.
Beneficios que ofrecemos
- Horario de medio tiempo.
- Capacitación inicial sobre productos y atención financiera.
- Sueldo competitivo y posibilidad de incentivos conforme a resultados.
- Integración a un equipo orientado al servicio.
- Oportunidades de aprendizaje en operaciones financieras.
Envía tu CV para participar en el proceso de selección.
Contacto: [email protected]