ATILA FINANCIERA · XALAPA, VER.
Ejecutivo de Atención Telefónica
Medio Tiempo · Atención presencial · $6,000 – $8,000 MXN mensuales
Buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas relacionadas con préstamos, solicitudes, pagos y seguimiento de clientes de ATILA FINANCIERA.
Responsabilidades
- Atender llamadas y mensajes de clientes con trato claro, cordial y profesional.
- Brindar información sobre requisitos, condiciones y avances de solicitudes de crédito.
- Registrar consultas, compromisos y actualizaciones en los sistemas internos.
- Realizar llamadas de seguimiento a solicitudes, pagos y documentación pendiente.
- Canalizar casos que requieran apoyo de crédito, cobranza o administración.
Requisitos
- Experiencia en call center, atención telefónica, ventas o servicio al cliente.
- Comunicación oral y escrita clara en español.
- Escucha activa, paciencia y capacidad para manejar varias consultas.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.
Lo que te ofrecemos
Horario de medio tiempo
Jornada compatible con otras actividades
Capacitación
Conocimiento de productos y procesos
Ambiente profesional
Trabajo colaborativo en servicios financieros
Desarrollo
Posibilidades de crecimiento interno