Ejecutivo de Atención Telefónica
Información del puesto
EmpresaGrupo Nach
UbicaciónXalapa, Ver., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado22 de septiembre de 2026
Válida hasta22 de noviembre de 2026
Salario estimado
$5,500 – $7,500 MXN
mensuales, más incentivos conforme al proyecto
Forma parte de Grupo Nach
Grupo Nach busca una persona orientada al servicio para apoyar proyectos de atención y contacto con clientes en Xalapa. En este puesto participarás en operaciones de servicio al consumidor, seguimiento de solicitudes y registro correcto de información en los sistemas del proyecto.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y consultas de clientes siguiendo los protocolos establecidos.
- Proporcionar información clara sobre productos, servicios o procesos del proyecto asignado.
- Registrar datos, solicitudes y resultados de cada contacto en el sistema.
- Dar seguimiento a casos pendientes y canalizarlos cuando sea necesario.
- Cumplir indicadores de calidad, atención y productividad.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Facilidad de palabra y actitud orientada al servicio.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para cubrir horarios de medio tiempo.
- Experiencia en atención telefónica o call center, preferentemente.
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo base e incentivos relacionados con el proyecto.
- Capacitación inicial para las funciones asignadas.
- Experiencia en proyectos de atención y operación empresarial.
- Posibilidad de desarrollo dentro de una red nacional de empleo.
Envía tu CV a [email protected] indicando el nombre del puesto.
Contacto: [email protected]