Ejecutivo de Atención y Cobranza
Fecha de publicación: 22 de octubre de 2026 | Válida hasta: 5 de febrero de 2027
Empresa
MEGAEMPEÑOS
Ubicación
Xalapa, Ver.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios al consumidor
Atiende a nuestros clientes en Xalapa
En MEGAEMPEÑOS buscamos un Ejecutivo de Atención y Cobranza para brindar seguimiento claro y cordial a clientes de nuestros servicios de empeño, renovación, pago y recuperación de prendas.
Descripción del puesto
Serás un punto de contacto para resolver consultas, explicar procesos de renovación y liquidación, registrar pagos y ayudar a mantener una experiencia ordenada y confiable en sucursal.
Responsabilidades principales
- Recibir clientes y entender sus dudas o necesidades de financiamiento
- Explicar fechas, condiciones generales, renovaciones y liquidaciones
- Registrar pagos, consultas y movimientos conforme a los procedimientos
- Dar seguimiento a clientes con operaciones próximas a vencer
- Apoyar el control de expedientes, caja y orden de la sucursal
Requisitos
- Bachillerato concluido
- Experiencia en atención al cliente, caja, cobranza o ventas
- Comunicación clara, trato respetuoso y actitud de servicio
- Organización para manejar efectivo, documentos y registros
- Manejo básico de computadora y disponibilidad para trabajar en sucursal
Lo que ofrecemos
Salario
$7,000 – $8,500 MXN mensuales
- Jornada de medio tiempo en sucursal
- Capacitación sobre procesos de empeño y servicio al cliente
- Experiencia en operaciones de atención y cobranza
- Participación en una red nacional de servicios prendarios
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto el nombre de la vacante.