Ejecutivo de Atención y Cobranza
Fecha de publicación: 23 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Empresa
ATILA FINANCIERA
Ubicación
Xalapa, Ver.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Descripción del puesto
ATILA FINANCIERA busca un Ejecutivo de Atención y Cobranza para mantener una comunicación respetuosa y constante con clientes de productos de crédito. La persona seleccionada apoyará la atención de consultas, el seguimiento de pagos y la búsqueda de acuerdos de regularización, siempre con apego a las políticas internas y a la confidencialidad de la información.
Actividades diarias
- Atender llamadas y consultas relacionadas con créditos y pagos.
- Realizar recordatorios de pago de manera profesional.
- Registrar gestiones, compromisos y acuerdos alcanzados.
- Canalizar casos que requieran revisión de otras áreas.
Perfil buscado
- Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente o cobranza.
- Comunicación clara, escucha activa y manejo de objeciones.
- Tolerancia a conversaciones difíciles y orientación a soluciones.
- Orden para registrar información y cumplir seguimientos.
Requisitos
- Bachillerato concluido o experiencia equivalente en funciones de atención o cobranza.
- Manejo básico de computadora y captura de datos.
- Capacidad para trabajar con información confidencial.
- Disponibilidad para jornada de medio tiempo en Xalapa, Ver.
- Actitud profesional, empatía y cumplimiento de objetivos.
Lo que ofrecemos
Capacitación inicial
Jornada de medio tiempo
Desarrollo en servicios financieros
Equipo de trabajo colaborativo
Jornada de medio tiempo
Desarrollo en servicios financieros
Equipo de trabajo colaborativo
Contacto: [email protected]
Incluye tu CV y el nombre de la vacante en el asunto.