Ejecutivo de Atención y Envíos

VACANTE · ESTAFETA

Medio Tiempo · Presencial · Xalapa, Ver.

Salario
$7,000 – $8,500 MXN mensuales

Publicado
21 de octubre de 2026

Cierre
21 de enero de 2027

En ESTAFETA buscamos un Ejecutivo de Atención y Envíos para apoyar la operación de nuestro punto de servicio en Xalapa. La persona seleccionada brindará atención cordial, precisa y ágil a clientes que realizan envíos nacionales e internacionales.

Responsabilidades

  • Recibir a clientes, identificar sus necesidades y orientar sobre las opciones de envío.
  • Verificar datos, documentación, peso y dimensiones de cartas y paquetes.
  • Elaborar guías, registrar información y actualizar estados en los sistemas disponibles.
  • Explicar requisitos de empaque, rastreo, entrega, pago contra entrega y recolección.
  • Canalizar incidencias, aclaraciones y solicitudes de seguimiento.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o en curso.
  • Experiencia en atención al cliente, caja, ventas o recepción.
  • Manejo básico de computadora y captura de datos.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y atención al detalle.
  • Disponibilidad para laborar presencialmente en Xalapa, Ver.
Beneficios
Capacitación en procesos de envío · Integración a una red logística nacional · Ambiente de trabajo orientado al servicio · Posibilidad de adquirir experiencia en operaciones de mensajería y paquetería