Ejecutivo de Atención y Operaciones Bancarias

Fecha de publicación: 26 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 10 de diciembre de 2026

Empresa
GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A
Ubicación
Xalapa, Ver., México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Finanzas

Brinda una atención bancaria clara, segura y cercana

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A busca un Ejecutivo de Atención y Operaciones Bancarias para apoyar la atención de clientes y la gestión ordenada de trámites en Xalapa. La persona seleccionada colaborará en procesos relacionados con cuentas, solicitudes, documentación y orientación sobre los canales de servicio.

Responsabilidades principales

1
Atender consultas de clientes sobre cuentas, pagos, tarjetas y servicios disponibles.
2
Revisar y capturar información de solicitudes y documentos con precisión.
3
Orientar sobre canales digitales, telefónicos y presenciales de atención.
4
Dar seguimiento a trámites, aclaraciones y requerimientos hasta su canalización.
5
Aplicar controles de confidencialidad, validación documental y operación establecidos.
6
Identificar oportunidades para informar al cliente sobre productos pertinentes.

Requisitos

  • Preparatoria concluida; licenciatura en administración, finanzas o áreas afines es deseable.
  • Experiencia en atención al cliente, caja, operaciones administrativas o servicios financieros.
  • Manejo básico de herramientas digitales y captura de información.
  • Atención al detalle y capacidad para seguir procedimientos establecidos.
  • Actitud de servicio, comunicación profesional y manejo responsable de información.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

$12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales

  • Capacitación en productos bancarios, procesos de atención y operación.
  • Experiencia en una institución financiera con presencia nacional.
  • Acompañamiento para el aprendizaje de procedimientos y canales de servicio.
  • Prestaciones y condiciones conforme al esquema aplicable y la normativa vigente.

Contacto: [email protected]

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