Ejecutivo de Atención y Operaciones de Pólizas

METLIFE · VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención y Operaciones de Pólizas

Medio Tiempo · Xalapa, Ver.

Salario
$9,000 – $12,000 MXN

Publicado
11 de noviembre de 2026

Cierre
28 de febrero de 2027

Buscamos un Ejecutivo de Atención y Operaciones de Pólizas para apoyar a clientes y agentes en la gestión administrativa de productos de protección. Este puesto será responsable de mantener información ordenada, atender consultas y dar seguimiento a trámites de pólizas en la operación local de Metlife en Xalapa.

Responsabilidades

1
Registrar y actualizar información de pólizas y solicitudes.
2
Atender dudas sobre pagos, renovaciones, cambios y documentación.
3
Dar seguimiento a trámites y solicitudes con las áreas correspondientes.
4
Apoyar la integración de documentos para solicitudes de asistencia en siniestros.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa.
  • Experiencia en atención al cliente, captura de datos o administración.
  • Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y archivos digitales.
  • Atención al detalle y capacidad para manejar información confidencial.
  • Comunicación amable, orden y seguimiento constante.
Beneficios
Horario de medio tiempo
Capacitación en operación aseguradora
Entorno profesional y colaborativo
Desarrollo en atención y administración