Ejecutivo de Atención y Operaciones de Sucursal

Fecha de publicación: 7 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 7 de enero de 2027

Empresa
MEGAEMPEÑOS

Ubicación
Xalapa, Ver.

Tipo
Medio Tiempo

Categoría
Finanzas

Forma parte de MEGAEMPEÑOS

MEGAEMPEÑOS busca un Ejecutivo de Atención y Operaciones de Sucursal para brindar servicio a clientes y apoyar las actividades diarias de su operación en Xalapa, Ver. El puesto combina atención en mostrador, seguimiento de operaciones prendarias, manejo de información y apoyo en el orden de la sucursal.

Descripción del puesto

Como Ejecutivo de Atención y Operaciones de Sucursal, atenderás consultas relacionadas con préstamos, renovaciones, pagos y recuperación de prendas. También colaborarás en la organización de artículos, exhibición de productos y registro correcto de las operaciones, manteniendo una experiencia cordial y profesional para cada cliente.

Responsabilidades principales

  • Recibir a los clientes, identificar sus necesidades y canalizar sus solicitudes.
  • Explicar de manera clara los procesos de empeño, renovación, pago y recuperación.
  • Capturar datos y apoyar la integración de contratos y registros de operación.
  • Realizar consultas de pagos, vencimientos y renovaciones conforme a los procedimientos establecidos.
  • Apoyar la organización, identificación y control de artículos en inventario.
  • Mantener en buenas condiciones el mostrador, las vitrinas y el área de atención.
  • Colaborar en la promoción de servicios prendarios y venta de artículos disponibles en sucursal.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, caja, ventas, recepción u operaciones de sucursal.
  • Bachillerato concluido o formación equivalente.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de registro.
  • Facilidad para realizar operaciones numéricas y revisar información con atención.
  • Actitud de servicio, trato respetuoso y comunicación efectiva.
  • Organización, confiabilidad y disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

Salario
$6,000 – $7,500 MXN mensuales

  • Jornada de medio tiempo en sucursal.
  • Capacitación sobre atención al cliente y procesos prendarios.
  • Experiencia práctica en servicios financieros y operaciones comerciales.
  • Entorno de trabajo orientado al servicio y al aprendizaje.
  • Posibilidad de desarrollo dentro de la red de sucursales.

Contacto: [email protected]

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