Ejecutivo de Atención y Operaciones Prendarias

Medio Tiempo · Sucursal · Xalapa, Ver.

MEGAEMPEÑOS busca una persona orientada al servicio para atender a clientes y apoyar las operaciones diarias de una sucursal en Xalapa. El puesto participa en consultas de préstamos, renovaciones, pagos, recuperación de prendas y venta de artículos disponibles en tienda.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes, identificar sus necesidades y canalizar cada solicitud correctamente.
• Brindar información sobre préstamos prendarios, renovaciones, pagos y recuperación de artículos.
• Capturar datos de clientes y operaciones en los sistemas y formatos establecidos.
• Apoyar la revisión de contratos, comprobantes y documentación relacionada con las operaciones.
• Colaborar en el control de prendas, inventario, exhibición y orden de la sucursal.
• Apoyar la atención de ventas de electrónicos, joyería y otros artículos disponibles en tienda.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas, caja, cobranza o actividades de sucursal.
• Comunicación clara, trato respetuoso y orientación a la solución.
• Organización para manejar documentación, registros y mercancía.
• Conocimientos básicos de computadora y disposición para aprender procesos financieros.
• Honestidad, discreción y cuidado en el manejo de información y artículos de clientes.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Xalapa, Ver.