Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Créditos

Únete a CONSUPAGO SA de CV y apoya la atención de clientes interesados en soluciones de financiamiento personal y créditos con descuento vía nómina. Buscamos una persona organizada, cordial y orientada al seguimiento.

Información del puesto

Empresa: CONSUPAGO SA de CV

Ubicación: Xalapa, Ver.

Tipo de empleo: Medio Tiempo

Categoría: Servicios al consumidor

Publicado: 1 de octubre de 2026

Válida hasta: 8 de enero de 2027

Descripción del puesto

Apoyarás la atención telefónica y administrativa de clientes y prospectos, registrando información, resolviendo consultas generales y dando seguimiento a solicitudes de crédito, documentación, aprobación y desembolso.

Responsabilidades

• Atender llamadas y consultas relacionadas con solicitudes y productos de crédito.
• Dar seguimiento a prospectos y clientes por teléfono y otros canales disponibles.
• Capturar y actualizar datos en los sistemas internos con precisión.
• Solicitar y organizar documentación necesaria para la revisión de expedientes.
• Informar avances sobre evaluación, contratación, desembolso y atención posterior al crédito.
• Canalizar oportunamente los casos que requieran apoyo del área comercial o de crédito.

Requisitos

• Experiencia deseable en atención al cliente, captura de datos, telemarketing o apoyo administrativo.
• Comunicación clara, trato cordial y actitud de servicio.
• Organización y atención al detalle para manejar información y documentos.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas internos.
• Capacidad para dar seguimiento a varias solicitudes de manera ordenada.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Xalapa, Ver.

Contacto: [email protected]

Enviar CV

Indica en el asunto: “Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Créditos – [Tu Nombre]”.