Ejecutivo de Atención y Servicio de Pólizas

Medio Tiempo · Atención presencial · Xalapa, Ver.

Buscamos un Ejecutivo de Atención y Servicio de Pólizas para apoyar a clientes y agentes en la cotización, emisión y seguimiento de seguros para automóviles, motocicletas, camiones y otros vehículos asegurables.

Responsabilidades

• Recibir consultas de clientes sobre coberturas, deducibles, vigencias y servicios de las pólizas.
• Solicitar información del vehículo y apoyar en la preparación de cotizaciones.
• Dar seguimiento a trámites de emisión, renovación y actualización de pólizas.
• Registrar solicitudes y mantener actualizada la información en los sistemas internos.
• Canalizar reportes de siniestros y dudas relacionadas con asistencia vial o talleres.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas, administración o servicios financieros.
• Facilidad para explicar coberturas, requisitos y procesos de manera clara.
• Manejo básico de herramientas de oficina y captura de información.
• Organización, trato profesional y disponibilidad para trabajar en Xalapa, Ver.