VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención y Siniestros

Medio Tiempo · Presencial · Xalapa, Ver.

Empresa
Qualitas Compañía de Seguros

Salario estimado
$8,000 – $11,000 MXN mensuales

Válida hasta
28 de enero de 2027

En Qualitas Compañía de Seguros buscamos una persona orientada al servicio para brindar atención inicial y seguimiento a clientes durante el proceso de reporte y gestión de siniestros vehiculares en Xalapa, Ver. El puesto requiere comunicación clara, organización y sensibilidad para acompañar al asegurado en momentos importantes.

Tu día a día

  • Recibir y registrar reportes de accidentes, daños o robo de vehículos
  • Solicitar información relevante de la póliza y del evento reportado
  • Dar seguimiento a la asignación de ajustadores y servicios de asistencia
  • Coordinar la comunicación con talleres y proveedores autorizados
  • Informar al cliente sobre avances, documentación y próximos pasos

Perfil buscado

  • Experiencia en atención a clientes, seguros, asistencia o servicios administrativos
  • Facilidad para comunicarse por teléfono y medios digitales
  • Organización para capturar datos y consultar el estado de cada caso
  • Conocimientos básicos de pólizas, vehículos o procesos de servicio
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

Medio tiempo
Capacitación en seguros vehiculares
Desarrollo en atención al cliente
Contacto con red de servicios