Ejecutivo de Atención y Trámites de Seguros

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GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B. busca una persona orientada al servicio para apoyar a clientes y agentes en Xalapa. La posición participará en la recepción de solicitudes, seguimiento de trámites de seguros y recopilación de documentación para pólizas, renovaciones y reportes de siniestros.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre productos, coberturas, pagos y renovaciones.
• Apoyar la integración y revisión inicial de documentos para emisión y actualización de pólizas.
• Recibir información relacionada con reportes de siniestros y canalizarla al área correspondiente.
• Dar seguimiento a solicitudes de clientes y agentes mediante registros internos.
• Mantener expedientes y datos de atención organizados, completos y confidenciales.

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa.
• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o trámites administrativos.
• Facilidad para explicar información de forma clara y cordial.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Organización, discreción y disponibilidad para laborar medio tiempo en Xalapa, Veracruz.

Contacto: [email protected]