Ejecutivo de Atención y Trámites de Seguros
Empresa
GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B.
Ubicación
Xalapa, Ver., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Seguros
Fecha de publicación: 14 de octubre de 2026 | Válida hasta: 18 de diciembre de 2026
Descripción del puesto
GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B. busca una persona orientada al servicio para apoyar la atención de clientes en Xalapa. La posición participará en la recepción de solicitudes, seguimiento de pólizas y orientación sobre procesos de emisión, renovación y reporte inicial de siniestros.
Responsabilidades principales
- Atender consultas presenciales, telefónicas y por medios autorizados sobre productos y servicios de seguros.
- Apoyar la integración y revisión inicial de documentación para emisión, modificación y renovación de pólizas.
- Registrar solicitudes de clientes y dar seguimiento hasta su canalización al área correspondiente.
- Recibir información inicial de reportes de siniestros y orientar al cliente sobre los siguientes pasos.
- Mantener actualizados los controles administrativos y proteger la confidencialidad de la información.
Requisitos
- Bachillerato concluido; estudios administrativos o financieros serán valorados.
- Experiencia de al menos un año en atención al cliente, trámites o servicios financieros.
- Comunicación clara, trato profesional y capacidad para explicar procesos.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
$6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales, proporcional a jornada
- Capacitación sobre procesos y productos de seguros.
- Acompañamiento durante la integración al equipo regional.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en atención y operación aseguradora.