Ejecutivo de Atención y Trámites de Seguros

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En GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B. buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la atención de clientes y la gestión de trámites relacionados con seguros en nuestra operación de Xalapa, Ver.

Lo que harás

• Atender consultas de clientes sobre pólizas, coberturas, pagos y renovaciones.
• Apoyar la integración y recepción de documentos para solicitudes, modificaciones y reportes de siniestros.
• Dar seguimiento a trámites y canalizar cada caso al área correspondiente.
• Registrar información de clientes y solicitudes con orden y precisión.
• Brindar orientación inicial sobre seguros de vida, gastos médicos, autos y protección patrimonial.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido; formación en administración, atención al cliente o seguros será valorada.
• Experiencia en servicio al cliente, recepción, ventas consultivas o gestión de documentos.
• Comunicación clara, trato profesional y capacidad para explicar información de manera sencilla.
• Organización, seguimiento y manejo confidencial de datos.
• Manejo básico de herramientas de oficina y disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo en una empresa con amplia trayectoria en el sector asegurador.
• Prestaciones y condiciones conforme al esquema de contratación aplicable.
• Capacitación en productos, procesos de atención y gestión de pólizas.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en servicio y operaciones de seguros.

Contacto: [email protected]