Ejecutivo de Atención y Ventas
Información del puesto
EmpresaMegacable
UbicaciónXalapa, Ver.
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado13 de octubre de 2026
Válida hasta15 de enero de 2027
Salario estimado
$9,000 – $12,000 MXN
brutos mensuales más incentivos
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En Megacable contribuimos a conectar hogares y negocios mediante servicios de internet, televisión, telefonía y comunicación móvil. Buscamos un Ejecutivo de Atención y Ventas para atender a clientes en Xalapa, identificar sus necesidades y brindarles soluciones adecuadas de conectividad y entretenimiento.
Responsabilidades principales
- Atender solicitudes de clientes en el punto de servicio y por los canales asignados
- Orientar sobre paquetes de internet, televisión, telefonía y servicios móviles
- Gestionar altas, renovaciones, cambios de paquete, pagos y aclaraciones
- Detectar oportunidades comerciales y cumplir objetivos de venta y atención
- Registrar correctamente la información de clientes y el seguimiento de cada gestión
- Canalizar reportes técnicos y dar seguimiento oportuno a las solicitudes
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente
- Experiencia en atención al cliente, ventas, cobranza o servicios al consumidor
- Facilidad de palabra y capacidad para explicar opciones de servicio con claridad
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas internos
- Orientación a resultados, organización y trato respetuoso
- Disponibilidad para laborar de tiempo completo en Xalapa, Ver.
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo base más incentivos relacionados con objetivos comerciales
- Capacitación sobre productos, procesos de atención y herramientas de trabajo
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable
- Desarrollo profesional dentro de una empresa de telecomunicaciones
- Ambiente de trabajo orientado al servicio y la colaboración
Envía tu CV para participar en el proceso de selección.
Contacto: [email protected]