Ejecutivo de Atención y Ventas Telefónicas

Forma parte del equipo de atención comercial de Teknei

En Teknei buscamos un Ejecutivo de Atención y Ventas Telefónicas para apoyar las operaciones comerciales y de servicio al cliente en Xalapa, Ver. La persona seleccionada atenderá consultas por teléfono y otros canales de contacto, presentará soluciones de comunicación y dará seguimiento a cada oportunidad hasta completar el proceso de venta.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas y consultas de clientes interesados en productos y servicios de comunicación.
• Identificar necesidades y recomendar alternativas de telefonía, conectividad o servicios relacionados.
• Realizar llamadas de seguimiento a prospectos y clientes.
• Registrar correctamente datos, interacciones y avances comerciales en las herramientas asignadas.
• Dar seguimiento a solicitudes y coordinarse con equipos internos para completar la atención.
• Cumplir objetivos diarios de contacto, calidad de servicio y conversión comercial.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas telefónicas, promoción o call center.
• Facilidad de palabra y capacidad para explicar productos de manera clara.
• Orientación al cliente y disposición para trabajar con objetivos comerciales.
• Manejo básico de computadora y facilidad para capturar información.
• Organización para dar seguimiento a prospectos y solicitudes.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

• Salario base de $6,500 a $8,000 MXN brutos mensuales, más esquema de incentivos de acuerdo con resultados.
• Jornada de medio tiempo y capacitación inicial para conocer los productos y procesos.
• Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación.
• Experiencia en operaciones comerciales y de atención al cliente dentro de un grupo de servicios tecnológicos y empresariales.
• Oportunidad de desarrollo en áreas de ventas, servicio y operaciones BPO.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención y Ventas Telefónicas – Tu Nombre”