Ejecutivo de Call Center

Medio Tiempo · Xalapa, Ver.

Buscamos un Ejecutivo de Call Center para contactar clientes potenciales, presentar alternativas de crédito y acompañar cada solicitud con atención clara, ordenada y profesional.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de prospección y seguimiento a personas interesadas en créditos.
• Atender consultas por teléfono y WhatsApp relacionadas con requisitos y avances.
• Registrar correctamente llamadas, datos de contacto y estatus de cada prospecto.
• Solicitar información básica y canalizar la documentación al área correspondiente.
• Dar seguimiento puntual a citas, solicitudes y próximos pasos.

Requisitos

• Experiencia deseable en call center, ventas telefónicas o servicio al cliente.
• Voz clara, escucha activa y facilidad para establecer contacto.
• Manejo básico de computadora, hojas de cálculo y mensajería.
• Disciplina para cumplir horarios, registrar actividades y alcanzar metas.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.