Ejecutivo de Call Center Financiero

Medio Tiempo · Xalapa, Ver.

CONSTRUCTORA RAGONA busca un Ejecutivo de Call Center Financiero para establecer contacto con personas interesadas en créditos personales y créditos con descuento vía nómina. El puesto requiere brindar información precisa, detectar oportunidades y acompañar al cliente durante el proceso de solicitud.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de salida y atender consultas de prospectos interesados en soluciones de crédito.
• Presentar información general de productos, requisitos y etapas del trámite.
• Calificar prospectos de acuerdo con sus necesidades y datos preliminares.
• Solicitar y dar seguimiento a la documentación requerida para las solicitudes.
• Registrar llamadas, mensajes, avances y acuerdos en los sistemas o controles internos.
• Cumplir objetivos de contacto, seguimiento y conversión establecidos por el área.

Requisitos

• Experiencia deseable en call center, ventas telefónicas, atención al cliente o servicios financieros.
• Comunicación oral clara, escucha activa y actitud de servicio.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y WhatsApp.
• Capacidad para trabajar con metas y realizar seguimiento constante.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Xalapa, Ver.