Ejecutivo de Cobranza

Tiempo Completo

En Fincapital brindamos soluciones de crédito al consumo para personas y comunidades. Buscamos un Ejecutivo de Cobranza que contribuya al seguimiento ordenado de pagos y a la atención responsable de clientes en Xalapa.

Tu rol

• Realizar seguimiento a cuentas con pagos pendientes conforme a las rutas y prioridades asignadas
• Contactar a clientes para revisar compromisos de pago y actualizar información
• Efectuar visitas de cobranza en campo cuando sea necesario
• Registrar gestiones, acuerdos y resultados de recuperación de manera oportuna
• Coordinarse con las áreas de crédito, ventas y operación para resolver incidencias

Requisitos clave

• Experiencia en cobranza, atención al cliente, ventas o trabajo de campo
• Habilidad para negociar acuerdos con respeto, firmeza y orientación al servicio
• Capacidad para organizar rutas, administrar evidencias y cumplir objetivos
• Manejo básico de registros digitales y reportes operativos
• Disponibilidad para desplazarse dentro de Xalapa; contar con motocicleta será considerado favorablemente

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual competitivo acorde con la experiencia
• Capacitación en procesos de cobranza y servicio financiero
• Acompañamiento operativo para el trabajo de campo
• Posibilidad de crecimiento en una organización financiera con presencia nacional

Contacto: [email protected] · Incluye tu nombre en el asunto