Ejecutivo de Cobranza

Medio Tiempo · Presencial

En ATILA FINANCIERA estamos buscando un Ejecutivo de Cobranza para apoyar el seguimiento de cuentas y mantener una comunicación profesional con clientes que cuentan con obligaciones de pago. Buscamos una persona organizada, empática y orientada a acuerdos sostenibles.

Tu rol

• Realizar llamadas y contactos de seguimiento a clientes con pagos próximos o vencidos
• Informar saldos, fechas de pago y alternativas disponibles conforme a las políticas internas
• Registrar cada gestión, compromiso y resultado en los controles correspondientes
• Negociar acuerdos de pago de manera respetuosa y dar seguimiento a su cumplimiento
• Escalar casos que requieran revisión del área de crédito o supervisión

Requisitos clave

• Experiencia en cobranza telefónica, atención al cliente o seguimiento de cartera
• Comunicación clara, capacidad de negociación y manejo profesional de conversaciones difíciles
• Disciplina para trabajar con indicadores y objetivos de seguimiento
• Manejo básico de computadora, hojas de cálculo y captura de información
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.

Beneficios

• Salario de $7,000 – $9,000 MXN brutos mensuales
• Capacitación en gestión de cartera y procesos de atención
• Jornada de medio tiempo con horario establecido
• Posibilidad de crecimiento conforme a resultados y experiencia

Contacto: [email protected]