Ejecutivo de Cobranza
Información del puesto
EmpresaATILA FINANCIERA
UbicaciónXalapa, Ver., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado5 de octubre de 2026
Válida hasta8 de enero de 2027
Salario estimado$7,000 – $9,500 MXN
brutos mensuales, según experiencia y resultados
Contacto: [email protected]
Gestión responsable de cartera
ATILA FINANCIERA busca un Ejecutivo de Cobranza para mantener una comunicación profesional con clientes, dar seguimiento a pagos y contribuir a soluciones de regularización adecuadas para cada cuenta.
Responsabilidades principales
- Contactar a clientes con pagos próximos o vencidos mediante llamadas y otros canales autorizados.
- Informar saldos, fechas de pago y alternativas disponibles conforme a las políticas internas.
- Escuchar la situación del cliente y gestionar acuerdos de pago viables.
- Registrar compromisos, resultados de contacto y actualizaciones de cada cuenta.
- Preparar reportes periódicos sobre recuperación, promesas de pago y cuentas pendientes.
Requisitos
- Bachillerato concluido o formación equivalente.
- Experiencia en cobranza, atención telefónica, ventas o servicio al cliente.
- Comunicación clara, negociación respetuosa y manejo de objeciones.
- Habilidad para utilizar registros, hojas de cálculo y sistemas de seguimiento.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
- Capacitación en políticas de atención y gestión de cartera.
- Horario de medio tiempo y objetivos medibles.
- Experiencia en procesos de crédito, pagos y servicio financiero.
- Entorno profesional con enfoque en trato respetuoso al cliente.