Ejecutivo de Crédito y Atención al Cliente

Tiempo Completo · Xalapa, Ver.

Empresa
GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A

Salario
$12,000 – $16,000 MXN mensuales

Publicado
7 de octubre de 2026

Cierre
20 de enero de 2027

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A incorpora un Ejecutivo de Crédito y Atención al Cliente para su operación en Xalapa. Esta posición atenderá consultas, orientará solicitudes de crédito y apoyará la correcta integración y seguimiento de expedientes, manteniendo altos estándares de servicio y cumplimiento.

Responsabilidades

1. Atender clientes y explicar requisitos, productos y etapas del proceso crediticio.
2. Recibir, revisar y capturar documentación de solicitudes de crédito.
3. Dar seguimiento a expedientes y coordinar aclaraciones con las áreas correspondientes.
4. Registrar consultas, incidencias y solicitudes de servicio con precisión.
5. Aplicar procedimientos internos de confidencialidad, control y cumplimiento.
6. Apoyar la atención posterior a la contratación y la resolución de dudas.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; administración, finanzas o áreas afines son deseables.
  • Experiencia en atención al cliente, sucursal, crédito o captura documental.
  • Conocimientos básicos de productos financieros y manejo de información confidencial.
  • Organización, precisión, comunicación profesional y orientación al servicio.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
Capacitación en procesos de crédito
Desarrollo dentro del sector financiero
Entorno de trabajo orientado al servicio
Prestaciones conforme a la propuesta laboral