Ejecutivo de Crédito y Cobranza

Ejecutivo de Crédito y Cobranza

Tiempo Completo

En CONSUPAGO SA de CV buscamos un Ejecutivo de Crédito y Cobranza para apoyar la colocación, formalización y seguimiento de soluciones de crédito personal y crédito vía descuento de nómina en Xalapa, Ver. El puesto requiere equilibrio entre orientación comercial, control documental y servicio posterior a la colocación.

Tu rol

• Prospectar y atender clientes potenciales mediante llamadas, canales digitales y atención presencial.
• Presentar productos de crédito y orientar al cliente sobre requisitos y documentación necesaria.
• Recabar, revisar y capturar información para apoyar la evaluación de las solicitudes.
• Dar seguimiento a la aprobación, formalización y desembolso de los créditos.
• Mantener comunicación con clientes para resolver dudas y apoyar el seguimiento de pagos o cuentas con atraso.
• Cumplir objetivos de colocación, servicio, actualización de expedientes y seguimiento de cartera.

Requisitos clave

• Experiencia en crédito, ventas financieras, cobranza, atención al cliente o actividades comerciales relacionadas.
• Conocimientos básicos de integración de expedientes, captura de datos y seguimiento de solicitudes.
• Habilidad para negociar, comunicar condiciones con claridad y manejar conversaciones de seguimiento.
• Organización, confidencialidad y atención al detalle en el manejo de información de clientes.
• Manejo de computadora, orientación a resultados y disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual de $12,000 a $16,000 MXN brutos más esquema de comisiones.
• Capacitación inicial sobre productos, procesos de crédito y atención de cartera.
• Participación en un equipo de ventas, servicio y operaciones financieras.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en originación, administración y seguimiento de créditos.