Ejecutivo de Operaciones de Empeño

En MEGAEMPEÑOS buscamos un Ejecutivo de Operaciones de Empeño para atender a nuestros clientes en Xalapa. La persona seleccionada acompañará las operaciones cotidianas de la sucursal, desde la orientación sobre servicios prendarios hasta el registro de movimientos y el cuidado de los artículos recibidos.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes, conocer sus necesidades y explicar de forma clara las opciones de empeño disponibles.
• Capturar información para contratos y operaciones de la sucursal, siguiendo los procedimientos establecidos.
• Apoyar la atención de pagos, refrendos y consultas de recuperación de prendas, con el registro correspondiente.
• Participar en el control, identificación y resguardo de los artículos recibidos en la sucursal.
• Mantener el área de atención y exhibición ordenada, y colaborar en el servicio posventa.

Requisitos clave

• Experiencia en servicio al cliente, ventas de mostrador o actividades de caja.
• Facilidad para comunicar condiciones y procesos con claridad y trato cordial.
• Organización, responsabilidad en el manejo de registros y cuidado de artículos bajo resguardo.
• Manejo básico de computadora y disponibilidad para trabajo presencial de tiempo completo en Xalapa, Ver.

Beneficios

• Capacitación inicial en los procesos de atención y operación prendaria.
• Desarrollo de experiencia en servicios financieros, atención al cliente y operación de sucursal.
• Sueldo mensual conforme al rango indicado para la vacante.