Ejecutivo de Operaciones Prendarias

Información del puesto

EmpresaMEGAEMPEÑOS

UbicaciónXalapa, Ver., México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaServicios al consumidor

Publicado19 de octubre de 2026

Válida hasta5 de febrero de 2027

Salario estimado
$11,000 – $14,500 MXN
brutos mensuales


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Contacto: [email protected]

Forma parte de nuestra operación en Xalapa

En MEGAEMPEÑOS buscamos un Ejecutivo de Operaciones Prendarias para atender a clientes que requieren soluciones rápidas y flexibles mediante préstamos con garantía. La posición combina servicio al cliente, captura de operaciones, seguimiento de renovaciones y redenciones, manejo responsable de efectivo y control de artículos en sucursal.

Responsabilidades principales

  • Recibir a los clientes, identificar sus necesidades de financiamiento y explicar las alternativas de préstamo prendario.
  • Apoyar la recepción de garantías, la integración de expedientes y la captura de contratos conforme a los procedimientos establecidos.
  • Realizar operaciones de desembolso, pagos, renovaciones, refrendos y liquidaciones con precisión y trato profesional.
  • Dar seguimiento a consultas de clientes sobre fechas, saldos, condiciones de contrato y recuperación de prendas.
  • Registrar movimientos y colaborar en el control, etiquetado, resguardo e inventario de artículos empeñados.
  • Apoyar la exhibición y venta de artículos no redimidos o procesados, como electrónicos, joyería y otros bienes disponibles en tienda.
  • Mantener el orden del mostrador, vitrinas y área de atención, reportando cualquier incidencia al responsable de sucursal.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas, caja, operaciones de sucursal o servicios financieros.
  • Bachillerato concluido o formación equivalente.
  • Facilidad para realizar cálculos, manejar efectivo y trabajar con registros y documentación.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de contratos, pagos e inventario.
  • Organización, honestidad, atención al detalle y capacidad para seguir políticas operativas.
  • Actitud comercial para presentar servicios de empeño y productos disponibles en sucursal.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo mensual competitivo conforme a experiencia y responsabilidades.
  • Capacitación en productos prendarios, atención al cliente y procesos de sucursal.
  • Desarrollo profesional dentro de una red nacional de servicios financieros.
  • Experiencia integral en operaciones de crédito con garantía, ventas e inventario.
  • Entorno de trabajo orientado al servicio, la precisión operativa y el cumplimiento de objetivos.

Envía tu CV indicando el puesto Ejecutivo de Operaciones Prendarias y tu experiencia relacionada.
Contacto: [email protected]